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酷游KU游平台登录|艳修少爷|互联网家装行业分析

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  其中ღ◈ღ,建筑装饰装修指代为保护建筑物的主体结构ღ◈ღ、完善建筑物的使用功能和美化建筑物ღ◈ღ,采用装饰装修材料或饰物艳修少爷ღ◈ღ,对建筑物的内外表面及空间进行的各种处理过程ღ◈ღ。根据建筑物使用性质不同ღ◈ღ,可划分为公共建筑装饰ღ◈ღ、家庭住宅装饰以及幕墙装饰ღ◈ღ。

  家装指代家庭住宅装饰装修的简称ღ◈ღ,是指住宅竣工验收合格后ღ◈ღ,业主或者住宅使用人(以下简称装修人)对住宅室内进行装饰装修的建筑活动ღ◈ღ,包含室内设计ღ◈ღ、建材家居采购ღ◈ღ、硬装施工ღ◈ღ、软装配饰等全部流程ღ◈ღ。

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  我国早期由于互联网的流量红利ღ◈ღ,国内催生了一批平台化家装企业ღ◈ღ,这一阶段互联网通过解决信息不对称的问题ღ◈ღ,改变了家装服务供应者与业主之间的连接方式ღ◈ღ,但高速成长起来的信息撮合平台对于施工酷游KU游平台登录ღ◈ღ、材料缺乏管控ღ◈ღ,用户体验极差ღ◈ღ,一些平台逐渐意识到深入家装产业链的重要性ღ◈ღ,开始通过装修款项托管ღ◈ღ、第三方监理服务等方式增强对平台上的装修公司ღ◈ღ、工人ღ◈ღ、建材商的规范ღ◈ღ。

  2014年前后ღ◈ღ,大量垂直家装公司纷纷涌现ღ◈ღ,一些传统装饰企业也相继加入互联网家装大潮ღ◈ღ,标准化家装迎来风口ღ◈ღ,市场上出现了一大批整包套装产品ღ◈ღ,热闹的背后暗藏着乱象ღ◈ღ,不少打着低成本短工期的口号的企业对于供应链和线下施工的管控能力并不强ღ◈ღ,用户体验不升反降ღ◈ღ。2015年下半年开始ღ◈ღ,资本开始转向成熟型的互联网家装企业ღ◈ღ,行业进入调整升级期ღ◈ღ。

  2015年被炒得火热的互联网家装行业共发生融资事件68起ღ◈ღ,共有53家企业获得融资ღ◈ღ,融资金额高达54.1亿元ღ◈ღ,相比2014年19起融资6.2亿元金额ღ◈ღ,提升幅度较为明显ღ◈ღ。2015年后数百家企业猛扎这个行业艳修少爷酷游KU游平台登录ღ◈ღ,但之后资本行业遭遇寒冬ღ◈ღ,投资紧缩ღ◈ღ,企业大起之后又遭遇大落ღ◈ღ。

  物竞天择ღ◈ღ,适者生存ღ◈ღ,此前打着互联网家装旗号的企业正在面临新一轮淘汰ღ◈ღ,互联网家装也不再是简单的服务堆叠ღ◈ღ,而是背后更为核心的系统竞争力ღ◈ღ,比如标准化ღ◈ღ、信息化ღ◈ღ、系统化ღ◈ღ、品质交付ღ◈ღ,更高效率ღ◈ღ、更低成本的获客手段等等ღ◈ღ,而这些看似最基本最普通的条件ღ◈ღ,绝大多数企业都无法满足ღ◈ღ,但这些应该是企业真正起势的必要条件ღ◈ღ。

  从2018年3月以来的融资情况来看ღ◈ღ,获得融资的BroadLink(3.43亿元)ღ◈ღ,居然之家(131.98亿元)ღ◈ღ,酷家乐(1亿美金)等都是各自领域非常优秀的企业之一酷游KU游平台登录ღ◈ღ,从中我们不难发现资本在逐渐向主流优秀企业靠拢ღ◈ღ,不具备落地服务能力的企业被淘汰是早晚的事情ღ◈ღ。

  家装行业呈现典型的“大行业ღ◈ღ、小企业”的特征ღ◈ღ。根据中国建筑装饰协会数据ღ◈ღ,2016年建筑装饰装修全行业企业数量约 13.2万家ღ◈ღ,传统家装龙头企业东易日盛2016年全年营收约30亿ღ◈ღ,仅占整个家装市场的0.2%ღ◈ღ。

  行业极端分散的重要原因之一是由于行业准入门槛低ღ◈ღ,与成千上万的正式注册的家装企业一起竞争的ღ◈ღ,还有无数的“马路游击队”ღ◈ღ,行业缺乏相对统一的口碑或诚信体系ღ◈ღ。

  行业整体的污名化ღ◈ღ,缺乏口碑效应导致众多企业将时间ღ◈ღ、成本与精力花费在获取用户上ღ◈ღ,众多小企业没有有力的宣传渠道ღ◈ღ,转而通过压低价格的方式吸引用户ღ◈ღ。低价策略下品质无法保障ღ◈ღ,行业普遍污名化ღ◈ღ,存在着“劣币驱逐良币的现象”ღ◈ღ。

  此外ღ◈ღ,家装行业标准不成体系ღ◈ღ,服务质量很大程度上依赖于设计师ღ◈ღ、施工工人的个人能力ღ◈ღ,工人团队缺乏系统的管理与训练ღ◈ღ,也没有规范的资质执照等形式可以依赖ღ◈ღ,流动性很大ღ◈ღ,难以进行规模化管理与复制ღ◈ღ,很多企业随着规模的扩大ღ◈ღ,管理成本不降反升ღ◈ღ,存在规模不经济现象ღ◈ღ。

  家装涉及从设计ღ◈ღ、报价ღ◈ღ、购买建材ღ◈ღ、施工ღ◈ღ、安装到验收等众多流程ღ◈ღ,称得上是家庭消费中最复杂的产品之一艳修少爷ღ◈ღ,装修对于大多数用户来说都属于陌生消费ღ◈ღ,不知道怎么去装修ღ◈ღ。

  一个完整的装修流程可以划分为三大阶段ღ◈ღ、数十个节点ღ◈ღ,周期漫长ღ◈ღ。复杂的产品线与冗长的服务链条之下ღ◈ღ,各类问题层出不穷ღ◈ღ。报价不透明ღ◈ღ,水电隐蔽工程问题难察觉ღ◈ღ,装修市场评价体系不完善ღ◈ღ,维权难度大ღ◈ღ,常常使消费者在整个装修过程中身心俱疲ღ◈ღ。

  随着80酷游KU游平台登录ღ◈ღ、90后逐步进入适婚年龄ღ◈ღ,伴随着互联网成长起来的一代成为了买房装修的主力军ღ◈ღ。调查报告显示ღ◈ღ,2017年中国家居消费群体中ღ◈ღ,20-40岁的中青年是家居消费的主力军ღ◈ღ,占比高达79%ღ◈ღ。消费主体的转变带来了消费观念与习惯的改变ღ◈ღ,线上线下融合的消费方式成为主流ღ◈ღ,消费者对于新技术ღ◈ღ、新服务更有尝试的意愿ღ◈ღ,对于个性ღ◈ღ、环保ღ◈ღ、品质需求不断增加ღ◈ღ,对家装行业提出更高的要求ღ◈ღ。

  2015年“互联网+”开始上升为国家战略ღ◈ღ,互联网逐渐渗透居民生活方方面面ღ◈ღ。网购市场蓬勃发展ღ◈ღ,2017年中国网络购物市场交易规模达6.1万亿元ღ◈ღ,在社会消费品零售总额中渗透率达16.4%ღ◈ღ。相较于图书音像ღ◈ღ、服装ღ◈ღ、3C家电等标准化程度 更高的消费品ღ◈ღ,重体验ღ◈ღ、重服务ღ◈ღ、本地化的特性一定程度上影响了家装行业线上化的进程ღ◈ღ。

  但随着电子商务进程的加深及 互联网对传统行业的改造不断深入ღ◈ღ,互联网在便捷性ღ◈ღ、开放性ღ◈ღ、低成本ღ◈ღ、高效率等方面的优势日益凸显ღ◈ღ,家装行业开始进入互联网的大潮ღ◈ღ。

  土巴兔成立于2008年ღ◈ღ,创立之初主攻家装信息内容服务艳修少爷ღ◈ღ,通过装修攻略ღ◈ღ、装修问答等内容连接用户与装修企业ღ◈ღ。随着用户规模的逐步扩大ღ◈ღ,土巴兔开始向交易服务平台转型ღ◈ღ,推出“装修保”ღ◈ღ、“质检管家”等创新产品来促进与保障交易ღ◈ღ。

  2017 年6月ღ◈ღ,土巴兔提出“千亿万家”计划ღ◈ღ,通过加大平台资源开放力度ღ◈ღ,创造赋能型泛家装平台ღ◈ღ,构建开放生态闭环ღ◈ღ。目前ღ◈ღ,土巴兔已覆盖全国200多个城市ღ◈ღ,聚集了8万多家装企及100万设计师ღ◈ღ,累计服务业主数达1800万户ღ◈ღ。

  土巴兔历经十年发展ღ◈ღ,依托巨大的流量优势ღ◈ღ,在用户ღ◈ღ、装企与供应链品牌厂商之间创造了良好的互动场景与连接通道ღ◈ღ。土巴兔自主研发的3D云设计平台图满意酷游KU游平台登录ღ◈ღ,以设计作为切入点ღ◈ღ,贯穿家装各个环节ღ◈ღ,对品牌厂商而言ღ◈ღ,平台上积累的海量装修数据能够帮助厂商更加精准ღ◈ღ、快速了解用户的需求变化ღ◈ღ,及时调整销售策略ღ◈ღ。

  对装修企业而言ღ◈ღ,图满意能够深度整合供应链和施工作业系统ღ◈ღ,实现施工主材的智能调配ღ◈ღ,帮助企业提高施工效率ღ◈ღ,降低成本ღ◈ღ。 未来ღ◈ღ,土巴兔以这种模式发展ღ◈ღ,将孕育出服务于家装行业的网络协同平台ღ◈ღ,从技术角度全面赋能行业ღ◈ღ。

  齐家网起源于建材零售团购ღ◈ღ,目前已成为涵盖建材家居电商ღ◈ღ、装修平台ღ◈ღ、自营装修品牌ღ◈ღ、金融服务ღ◈ღ、投资五个部分的综合平台ღ◈ღ。平台自营装修品牌博若森在后端施工的标准化和信息化方面取得了较快的发展ღ◈ღ,未来齐家将通过供应链ღ◈ღ、施工ERP 构建家装生态圈ღ◈ღ,强化交付能力ღ◈ღ,提升行业效率ღ◈ღ。

  在业务方面ღ◈ღ,齐家网从最初单一的信息服务(团购)为主的业务转变为一站式互联网家装平台ღ◈ღ,线上家装平台主要为消费者提供整体解决方案ღ◈ღ,除此之外ღ◈ღ,齐家网新增两家自营装修品牌ღ◈ღ,博若森专注个人消费者ღ◈ღ,居美专注住宅房地产开发商ღ◈ღ、酒店和公寓的家装服务ღ◈ღ;特许经营品牌齐家典尚主要为产品驱动型互联网家装品牌ღ◈ღ。

  技术层面ღ◈ღ,齐家网通过AI引擎和自动匹配系统ღ◈ღ,利用客户追踪技术和大数据分析ღ◈ღ,创建用户画像ღ◈ღ,并通过独有的匹配算法与装修公司精准匹配ღ◈ღ,与科技智能相结合ღ◈ღ,高效低成本提高客户转化率及运营效率ღ◈ღ。

  互联网家装经历了四种模式的改变ღ◈ღ,从最初的包工头到装企品牌ღ◈ღ,产品ღ◈ღ、服务越来越规范化ღ◈ღ、标准化ღ◈ღ,产品的研发生产开始根据消费者进行转换ღ◈ღ,并以客户为中心进行全方位服务ღ◈ღ。

  传统家装行业极端分散ღ◈ღ,效率低下ღ◈ღ。由于缺乏相对统一的口碑诚信体系ღ◈ღ,行业整体污名化ღ◈ღ,存在着“劣币驱逐良币”ღ◈ღ、规模不经济等现象ღ◈ღ。互联网时代ღ◈ღ,消费者的习惯与态度发生转变ღ◈ღ,家装行业开始互联网化ღ◈ღ,通过去中介化ღ◈ღ、去渠道化及标准化等方式ღ◈ღ,提升产业效率ღ◈ღ,降低产业成本酷游KU游平台登录ღ◈ღ。

  互联网家装发展的关键在于更好的用户体验与更高的企业效率ღ◈ღ。服务链方面ღ◈ღ,家装行业重度依赖人ღ◈ღ,如何通过施工标准ღ◈ღ、口碑体系ღ◈ღ、监管机制的建立把控施工质量至关重要ღ◈ღ;供应链方面ღ◈ღ,装修过程中涉及到的主辅材品类繁多ღ◈ღ,强大而稳定的供应链是确保产品价低质优的关键ღ◈ღ。

  2017年ღ◈ღ,互联网家装正式开启大逃杀模式ღ◈ღ,资本向巨头企业逐渐靠拢ღ◈ღ。同样顺应 市场变化衍生出的新型企业受到关注和重视ღ◈ღ,如家居新零售ღ◈ღ、共享家具等ღ◈ღ;

  2018年ღ◈ღ,家居企业第一季度融资总额达到历年峰值ღ◈ღ,居然之家131.98亿元ღ◈ღ,酷家乐1亿美金ღ◈ღ,Broadlink3.43亿元融资更加反映资本向主流企业靠拢的事实ღ◈ღ。

  早期互联网家装重点在营销获客ღ◈ღ,对家装行业的改变十分有限ღ◈ღ。随着行业逐渐回归本质ღ◈ღ,出现了以下新变化ღ◈ღ: